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J’avais l’impression d’avoir seulement deux options :
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Continuer et risquer le burn out (mais gagner plein d’argent)
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Arrêter de répondre aux question (mais apporter moins de valeur et faire moins de ventes)
Ces deux options étaient mauvaises.
Et quand vous avez deux mauvaises options, il faut en chercher une troisième.
Il y a une fameuse question de Tim Ferriss, qui dit :
“A quoi est-ce que ça ressemblerait si c’était facile ?”
Voilà à quoi ça ressemblerait de répondre à mes clients si c’était facile :
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Il y aurait UN SEUL endroit pour toutes les questions
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Je répondrais en vidéo, sans préparation
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Je pourrais forcer mes clients à suivre des règles pour me poser une question brève, claire et précise
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Je répondrais une seule fois par semaine, sans avoir à m’en inquiéter le reste du temps
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Je pourrais annoncer facilement quand je pars en vacances
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Toutes mes réponses seraient archivées et consultables
C’est comme ça qu’est né le concept des Consultations.
Au départ, je les faisais en direct.
Mais ça restait une contrainte : il fallait tenir un horaire chaque semaine.
Alors je les ai passées en asynchrone : les gens peuvent me poser une question quand ils veulent. Je peux répondre quand je veux.
(Généralement, je réponds le mercredi, mais si je suis trop occupé je les repousse au jeudi ou vendredi).
Et surtout, mon temps de réponse par question est descendu de 20 à 5 minutes par question.
Au total, j’y passe 1h30 par semaine.
Avant, c’était 1 heure par jour… avec 10 fois moins de clients !
Le plus fou c’est que mes réponses à l’oral étaient meilleures, car plus nuancées et détaillées.
Et mes clients préféraient une réponse vidéo plutôt qu’un email.
On me demande souvent pourquoi je fais toujours les Consultations hebdomadaires.
Oui, je pourrais facilement recruter un coach pour les faire.
Mais j’en tire deux bénéfices :
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En seulement 1h30 de travail par semaine, j’augmente radicalement la valeur perçue de chaque formation
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C’est une manière facile de faire de la recherche de marché : je découvre où les gens bloquent, ce qui m’aide à trouver des idées de nouveaux produits, améliorer mon marketing et renforcer mes formations
Bref, c’est fun à faire, ça apporte de la valeur à mes clients et ça ne me prend pas trop de temps.
Quand votre business de formation décolle, vous allez vous trouver dans la même situation que moi.
Vous allez devoir choisir entre arrêter d’accompagner vos clients, déléguer cet aspect crucial, ou accepter d’y passer une grande partie de vos journées.
Sauf si vous faites des Consultations.
Alors vous pourrez continuer d’apporter de la valeur à vos clients, juste en parlant.
Et en bonus, chaque réponse que vous ferez enrichira votre formation en étant ajoutée aux archives.
(Bon courage pour faire ça avec vos réponses par email !)
Consultation.app vous permet de faire vos propres Consultations.
Pas d’abonnement : vous payez une fois et vous avez accès à l’outil en illimité.
Cette offre de lancement dure jusqu’à mardi 18 juin à minuit.
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À demain,
Stan
PS : Une question que vous vous posez peut-être…
“Pourquoi ne pas simplement faire des Looms pour répondre aux questions ?”
Vous pouvez utiliser Loom ou un outil du genre : c’est déjà mieux que de devoir taper vos réponses !
Mais vous gardez le problème d’avoir des messages éparpillés, et de risquer de louper une question.
En plus, vous devez créer une vidéo séparée à chaque fois, et donner le lien sans vous mélanger les pinceaux.
Consultation.app vous permet de tout faire en une seule vidéo, et envoie le bon lien automatiquement à chaque personne.
Finalement, vous n’avez pas d’archives de vos réponses si vous utilisez Loom.
PPS : L’offre de lancement est disponible jusqu’au mardi 18 juin à minuit.
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