Pourquoi tes clients ne restent pas abonnés aussi longtemps sans drogue

Tu as forcément vu des contenus tourner sur le web qui te disent de combien de clients tu as besoin pour gagner ta vie.

 

 

C’est fait pour te montrer que tu en as besoin de bien moins que tu ne le pensais, of course.

 

Histoire de te convaincre d’acheter la came du marketeux en question.

 

 

Et pour une fois, je ne vais pas échapper à la règle.

 

 

Mais essayons de faire des vrais comptes.

 

 

Une simulation proche des stats que je vois tout le temps sur les différentes thématiques sur lesquelles je sévis, ou de celles des entrepreneurs que j’accompagne.

 

 

Et pas en mode Bisounours.

 

 

Si tu vends des produits à 50€ (et un abonnement aussi à 50€/mois), pour prendre une moyenne bien plus réaliste ?

 

(Tu vends peut-être certains trucs à 27 balles, et d’autres à 77…d’où la moyenne de 50)

 

 

Pour gagner 3000€ par mois ?

 

 

Il te faut 60 ventes.

 

Et donc 60 clients.

 

 

Peu importe que tes 50 euros, tu les fasses en vendant une formation seule ou un abonnement.

 

 

Quand on débute ?

 

 

On a tendance à faire 80% de nos ventes sur des produits seuls.

 

Et c’est seulement ensuite qu’on commence à avoir plus d’abonnés.

 

Et des paiements qui tombent mois après mois.

 

 

Allez, accroche toi à ton string :

 

 

Ca veut donc dire que si tu veux faire tes 3000 euros tous les mois, tu dois faire tes 60 ventes à 50 balles, chaque mois.

 

 

Dès que tu commences à avoir 10 abonnés à ton offre à 50€/mois ?

 

Tu n’as plus que 50 ventes à faire.

 

 

Enfin, plutôt 53 ou 54, parce que tu as forcément 3 ou 4 personnes qui se désabonnent dès le premier mois.

 

 

Quelques mois plus tard ?

 

Tu peux arriver au point où tu as déjà tes 60 abonnés.

 

 

Bien sûr, tu as ceux qui se désabonnent chaque mois.

 

 

Les deux plus gros facteurs de désabonnement (et de très loin) ?

 

 

C’est toujours les mêmes :

 

 

Quelqu’un s’abonne pour voir.

 

Et ça ne lui plaît pas.

 

Donc il se désabonne dès le premier mois.

 

 

Quelqu’un est abonné depuis quelques mois.

 

Adore ton contenu (si tu en fais du bon, of course).

 

Mais se retrouve avec tellement à appliquer (ou à se lasser) qu’il se demande si ça vaut le coup de rester un mois de plus et de te lâcher encore 50 balles…

 

 

C’est ce qui fait qu’un bon taux de rétention moyen, en règle générale en Mark comme en Ting, c’est 6 mois.

 

 

Comment faire alors pour remédier à ça ?

 

Et avoir bien plus de gens qui s’abonnent en premier lieu ?

 

Puis une bien plus grosse proportion de membres qui passent le premier mois ?

 

Et enfin bien moins de gens qui se désabonnent à terme parce qu’ils ont leur dose ?

 

 

En trichant.

 

En la jouant stratégique (et pas que sur tes tarifs).

 

En allant fouiller dans la psychologie des gens.

 

 

L’idée ?

 

C’est de prendre en compte tous les principes de psychologie qui font que les gens…

 

 

…agissent, ou pas.

 

… achètent, ou pas.

 

… sont prêts à investir sur eux-mêmes, ou pas.

 

… continuent à s’intéresser à un domaine, ou pas.

 

… continuent à suivre quelqu’un sur le web, ou pas.

 

… continuent à acheter chez le même formateur, ou pas.

 

 

…ou tout simplement comment on parvient à ce que la majorité de notre mailing liste ait envie de lire tous nos mailings.

 

(Ou arrêtent très vite de le faire comme pour la plupart des marketeurs qui n’envoient que des promotions ou des contenus chiants comme la mort)

 

 

Et de vendre et délivrer tes contenus en se basant exactement sur ces principes comportementaux et psychologiques qu’on suit tous sans même s’en rendre compte.

 

 

Pas de panique :

 

 

Je l’ai fait pour toi.

 

(avec l’un des clients dont je me suis chargé du marketing pendant plus de 5 ans, qui n’en pouvait plus de créer des nouveaux produits chaque mois)

 

 

Nos résultats, après un an ?

 

 

38% de personnes en moins qui se désabonnaient dès le premier mois .

 

Et 47% de membres toujours payants en plus.

 

(Ces chiffres ont encore augmenté ensuite, mais je ne rappelle plus exactement de combien)

 

 

Ce que ça veut dire ?

 

(hormis bien sûr plus de revenus récurrents qui tombent chaque mois)

 

 

C’est que c’est autant de ventes que tu n’as plus à faire chaque mois pour atteindre tes objectifs.

 

 

Le tout ?

 

 

Sans plus créer de nouveaux produits.

 

Ni la moindre page de vente en plus.

 

 

Pour y arriver :

 

 

Joue à fond sur le dosage des types de contenus payants que tu donnes.

 

Et sur l’addiction.

 

 

En gros ?

 

C’est comme si tu les droguais pour qu’ils deviennent accro et ne puissent plus se passer de tes contenus payants.

 

 

Je t’explique tout dans ma formation « Marketing Héroïne » que tu peux encore récupérer en (très grosse) promo sur cette page jusqu’à 23h59 ce soir : https://lifestylers.fr/marketing-heroine/

 

 

Greg