C’est mathématique, et c’est normal :
Ta mailing liste (même si elle n’est pas encore très fournie) est remplie à ras bord de gens qui ne t’ont encore jamais rien acheté.
Pour un bon nombre de prospects ?
Parce qu’ils n’ont pas encore assez confiance en toi pour passer à l’action, et à l’achat.
(C’est encore plus le cas quand ils ont eu le sentiment de se faire arnaquer après avoir pris quelque chose d’hyper décevant chez la concurrence…)
Pour d’autres ?
C’est possible qu’ils aient déjà accumulé pas mal de connaissances dans ton domaine.
Et aient peur de ne rien apprendre de nouveau avec ce que tu proposes.
Pour d’autres encore ?
Etre juste financièrement.
Et avoir peur de se mettre encore plus dans le rouge en investissant chez toi, surtout si les résultats attendus ne sont pas au bout du compte.
Comme je te le disais :
C’est normal que ça se passe comme ça.
Mais pourtant, c’est dans cette partie de ta liste que se « cache » le plus d’argent.
C’est même la partie d’une mailing liste la plus négligée par les marketeux de tous poils.
Quels que soient leurs poils, d’ailleurs.
Parce que tout le monde sait qu’il est entre 5 et 10 fois plus facile de faire acheter à nouveau quelqu’un qui a déjà confiance en toi, que quelqu’un qui ne t’a jamais rien acheté.
(Normal, là encore :
Ceux qui ont déjà acheté sont rassurés par leur achat, et la qualité de ce que tu proposes.
Et tu as donc gagné leur confiance)
Je ne suis pas en train de te dire que tu dois négliger tes meilleurs clients et ceux qui achètent pas mal des trucs que tu sors.
Surtout pas.
Parce que c’est là que se trouve le « gros cash ».
Donc continue à proposer régulièrement de nouvelles choses.
Mais pour obtenir ces « clients à répétition » qui font une activité qui te met bien (pas besoin d’en avoir tant que ça, si tu proposes des trucs qui valent un peu plus que 10 balles…), il faut bien qu’ils achètent une première fois.
Ce premier achat chez toi ?
C’est la clé.
Un SEUL achat suffit pour que Jean-Rachid voit bien que tes méthodes donnent des résultats.
Un SEUL achat suffit pour que Marguerite voit bien que tu n’es pas un arnaqueur.
Un SEUL achat suffit pour que Bertrand voit bien que ta façon d’expliquer, et de voir les choses, lui ouvre de nouveaux horizons.
Bref :
Un SEUL achat suffit.
Non, tout ceux qui achètent une première fois ne deviendront évidemment pas des « serial customers ».
Pour plein de raisons possibles, dont pas mal qui n’ont rien à voir avec la qualité de ce que tu fournis.
Mais dans le lot ?
Yes :
Pas mal de loulous qui vont acheter à nouveau dans les mois et années qui viennent.
Dépensant 3, 4 ou 5 voire 20 fois plus au fil du temps que la valeur du premier achat qu’ils auront fait.
Et même ceux que j’appelle les « clients qui font strike » :
Ceux qui sont tellement conquis qu’ils vont te prendre absolument tout ce que tu proposes.
Et souvent très vite après leur premier achat.
Souvent même au tarif plein, sans attendre que tout arrive en promo.
Et pendant des années ensuite.
C’est pour ça que provoquer la première vente devrait être l’une de tes toutes priorités.
Et c’est pour ça que je me suis dit que ça pourrait bien t’aider si j’y consacrais l’intégralité de la formation papier de décembre dernier de la MMS.
Avec un gros zoom sur les 3 points clés de psychologie de l’achat qui font qu’on achète quelque chose à quelqu’un.
(Si il t’en manque un, tu ne vendras pas.
Comme je vois trop souvent chez ceux qui galèrent à vendre)
Et comment tu peux y penser, autant sur l’ensemble de ton travail que pour la prochaine offre que tu vas lancer, pour transformer les sceptiques en croyants.
Pour qu’ils t’achètent une première fois un truc.
Et que ça devienne ensuite tellement plus facile de leur vendre à nouveau quelque chose.
Cette formation papier de décembre dernier (2023, donc) de la Marketing Master School ?
Je pense qu’elle peut tellement t’aider que j’ai décidé de te permettre de l’obtenir.
A titre exceptionnel.
Jusqu’à ce dimanche soir.
(Je la fais expédier lundi matin)
Tu peux la commander via ce lien, et la recevoir dès la semaine prochaine, donc : https://lifestylers.thrivecart.com/mms-decembre-2023-au-format-papier/
Greg
