Il y a des erreurs qui entrent dans l’histoire.
Et puis il y a des erreurs qui la font carrément.
Prends la monumentale gaffe de Coca-Cola en 1985.
C’est une de ces histoires dont les marketeurs parlent encore aujourd’hui.
Autour d’un bon verre.
En se disant : « Quelle leçon ! ».
👇 ÉNORME LEÇON DE MARKETING 👇
En 1985, Coca-Cola faisant face à de nombreux nouveaux concurrents qui grapillaient du terrain.
Il a alors commis l’impensable : modifier la sacro-sainte recette de son breuvage centenaire.
L’objectif derrière ce changement audacieux ?
Ratisser plus large.
Séduire plus de monde.
Et tenter de plaire à un public plus diversifié..
Le résultat ? Un flop monumental.
En tentant de séduire une audience trop large, ils ont perdu ce qui faisait l’essence de leur marque : une identité unique, un goût distinctif que certains appelaient « l’original ».
La révolte des consommateurs ne s’est pas faite attendre.
Les amateurs du Coca-Cola classique se sont sentis trahis…
… et les nouveaux palais que la marque espérait conquérir ne se sont pas montrés aussi enthousiastes que prévu.
Le tollé général fut tel qu’au bout de 3 mois seulement, Coca-Cola dut faire marche arrière.
Et réintroduire leur recette originale sous le nom de Coca-Cola Classic.
Une manœuvre qui leur a côuté des millions en publicité !
La leçon ?
La leçon est aussi amère que le goût oublié de cette version éphémère de Coca-Cola.
La voici :
En essayant de plaire à la masse, on se dilue. On se perd. Et au lieu d’élargir son public, on risque de le repousser entièrement.
C’est une vérité que l’on retrouve dans TOUTES les strates du marketing.
Vouloir plaire à tout le monde, c’est souvent ne pleinement satisfaire PERSONNE.
C’est éparpiller son message.
Réduire sa spécificité.
Et finalement…
Se rendre invisible dans un marché où l’individualité et l’authenticité règnent en maîtres.
Pourquoi je te raconte tout ça ?
Parce que cette histoire est bien plus qu’une anecdote du passé.
C’est un rappel puissant pour tout entrepreneur, tout créateur, tout marketeur à l’heure actuelle.
Ce rappel :
👉 Vouloir cibler tout le monde, c’est ne toucher PERSONNE individuellement.
Mais en focalisant tes efforts sur ton client parfait, ton client idéal…
… alors chaque message devient une flèche décochée droit vers le cœur de ton marché cible.
L’intelligence artificielle peut faire tout ça pour toi…
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L’heure tourne…
Cédric
PS: : Souviens-toi que l’histoire de Coca-Cola n’était pas seulement une erreur de jugement…
C’était surtout une leçon précieuse sur l’importance de connaître et de respecter son public.
Avec «
VENDRE AVEC L’IA« , tu as l’opportunité de tirer profit de cette leçon sans risquer l’erreur.
Tu as la technologie à ta portée pour connaître ton public comme jamais auparavant.
L’histoire se répète souvent, mais cette fois, tu peux choisir d’être du bon côté de celle-ci.