🦊 LE MAIL DU RENARD N°3 :
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Faut-il tout donner ou en garder sous le pied ? Cette question revient sans cesse. Je pars d’un principe simple. Lorsque je fais une étude de cas sur ma chaîne YouTube, j’essaie toujours de faire la meilleure vidéo sur le sujet. Je pourrais me dire qu’il faut que j’en garde un peu sous le coude pour mes clients mais en quelque sorte, les spectateurs qui visionnent mes vidéos YouTube sont déjà clients. Ce qu’il dépense, ce n’est pas de l’argent mais c’est leur attention. Et aujourd’hui, vous n’êtes pas sans savoir que nous vivons dans une guerre de l’attention. Malheureusement, celle-ci est sans cesse perturbée par de nouveaux formats de plus en plus divertissants, de plus en plus courts, afin de nous rendre complètement addicts. Après avoir testé pendant plus de 45 jours consécutifs les formats courts, j’ai pu en tirer un constat qui n’est pas très valorisant pour ce type de contenus. Cela ne fait que rejoindre ce que je pensais à la base. Le contenu long de qualité reste roi. Parce qu’au fond, développer une pensée avec de vrais arguments nécessite du temps. Une marque se construit dans le temps. Bon ! Pour ce point concernant les formats courts, peut-être que je ferai un e-mail du Renard entièrement dédié à ce sujet.
Répondez à cet email pour me dire si vous souhaitez que je développe ce sujet. Je lis toutes vos réponses. Mais revenons à nos moutons. Il faut donc donner le maximum lorsque vous produisez votre contenu. Ça, c’est la première étape. Mais la seconde étape, c’est également la même chose avec des prospects. Alors, attention ! Il y a des nuances dans ce que je vais vous dire. On y reviendra. Il y a quelques jours, grâce à ce merveilleux outil qu’est un CRM (si vous souhaitez utiliser le même que moi, cliquez sur ce lien, c’est le meilleur du marché que j’ai pu tester), je peux voir les personnes qui interagissent le plus avec mon contenu. Pour faire simple, j’attribue des notes en fonction du comportement des personnes. Par exemple : 1 point si vous cliquez pour aller voir une vidéo depuis un email 5 points si vous avez déjà acheté un de mes produit.
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Quand je vois qu’une personne est très engagée, je regarde donc ce qu’elle propose. Je vais sur son site Internet. Je regarde son profil LinkedIn. Et suite à ça, je travaille une présentation, une sorte d’audit, de son activité. Cette présentation nécessite beaucoup de recherches, beaucoup de temps. Puis, je propose au prospect de lui présenter cet audit. À la fin de celui-ci, je lui expose une solution, travailler avec moi pour améliorer son image de marque afin qu’il soit remarquable et incontournable sur son marché. Le but de cette présentation est bien évidemment de convertir des prospects en clients. Soyons clair. Mais en réalité, c’est beaucoup plus nuancé que ça. Mon but est de fournir le maximum de qualité à des personnes qui sont engagées avec mon contenu. Quelque part, elles passent du temps à regarder ce que je produis donc ça me paraît naturel de faire cet audit personnalisé. Cela rejoint tout à fait ce que je vous ai dit précédemment concernant mes vidéos YouTube. Faire le mieux possible. Parce qu’en réalité, même si le prospect choisit de ne pas devenir client, cela envoie un excellent message au niveau de mon image de marque. C’est de l’attention portée à ce que propose le prospect. Les recherches personnalisées concernant son activité ainsi qu’une présentation en « one to one » avec moi sont des points de plus marqués dans la fameuse bataille de l’esprit dont je vous parle régulièrement. La bataille de l’esprit, c’est le branding, ou comment laisser une trace, une empreinte, une marque, dans l’esprit de votre client afin qu’il pense régulièrement à vous. La bataille des chiffres, c’est le marketing, ou comment faire plus de chiffre d’affaires, plus de conversion… Aujourd’hui, beaucoup négligent cette bataille de l’esprit et pourtant, elle est essentielle. Parce que la bataille des chiffres ne se gagne que par la bataille de l’esprit. Vous avez certainement eu au téléphone des « closers » qui ne cherchent qu’à vous vendre. J’ai bien mis entre guillemets le terme de « closers » parce qu’en réalité, il en existe tellement que c’est à se demander s’ils ne sont pas plus nombreux que les clients qu’ils visent et que je remet fortement en doute les compétences de la majorité d’entre eux. Ça aussi, c’est symptomatique du marketing de clone dans un marché qui a vendu le closing comme une solution pour faire rapidement un maximum d’argent, en ayant le minimum de compétences possibles. Le closer ne cherche pas à gagner la bataille de l’esprit mais à gagner la bataille des chiffres. Il faut vendre tout, à n’importe qui et quoi qu’il en coûte. La difficulté réside ici. Vous devez vendre, c’est certain. Mais il faut dompter le démon intérieur qui est n’est appâté que par le gain. Le tout est de bien gérer le curseur entre vouloir absolument vendre et apporter de la qualité aux personnes qui nous suivent. Je sais ! Ce n’est pas évident. La bataille de l’esprit, c’est la clé. Et c’est ce qui vous permettra de durer. Prenons quelques exemples. Nicolas a une société pour aider les managers dans la prise de parole. Nous avons vu ensemble comment augmenter sa valeur perçue pour sortir par le haut de son marché ultra concurrentiel. Résultat, il a augmenté ses prix et a plus de clients qui lui correspondent.
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« Nos clients sont maintenant complètement conquis lorsque nous parlons de notre produit et surtout de comment nous voyons les choses à travers nos valeurs. »
Lorsque je travaille avec des clients en tête à tête, je mets moi-même les mains dans le moteur de leurs entreprises, cela nécessite énormément de préparation et de temps. C’est pourquoi je ne travaille qu’avec 3 clients par cycle de 3 mois. C’est à peu près le temps qu’il faut pour bien assimiler les différents points essentiels de l’image de marque. Pour en voir plus, vous pouvez aller sur cette page afin de voir les différents témoignages des clients avec qui j’ai travaillé. Si vous souhaitez enfin devenir unique sur votre marché, ne plus vous battre pour acquérir des clients qui vous ressemblent, ne pas être obligé de vous travestir au niveau de vos prix, vous avez un bouton sur cette page pour remplir un court questionnaire qui me permettra de voir si je peux vous aider. Parce que votre temps tout comme le mien est précieux, cela me permet de qualifier votre niveau d’avancement. Une place vient se libérer pour travailler avec moi en tête à tête.
Cet email est envoyé à 920 personnes.
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Avec un taux moyen d’ouverture de 40%, cela fait 368 personnes qui vont lire cet email.
Si vous souhaitez avoir le même type de résultats que Nicolas, Gaultier, Abdallah … vous voilà clairement devant une opportunité avec une fenêtre très courte pour passer à l’action.
Cliquez ici pour remplir le questionnaire. Merci de m’avoir lu.
Ps : Je viens de publier un entretien très intéressant sur la chaîne avec un campagnard qui est devenu millionnaire justement parce qu’il a compris l’importance de la bataille de l’esprit : l’image de marque. Cliquez ici pour la visionner Et en cliquant sur ce lien, vous allez donc avoir 1 point 😉 (pas sur votre permis biensur)
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Franck Maes Image de marque, innovation et créativité. « En devenant la copie d’une copie, on se transforme en photocopieur »
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Maes Franck, 2915 Olgletown Road #2918, Newark, DE 19713, États-Unis
Si mes emails vous importunent, vous pouvez tout de suite vous désinscrire en cliquant sur ce lien
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